Uvod u Growth Hacking ili Marketing 2.0

Uvod: šta je growth hacking ili marketing 2.0

1. mart 2019.

Napisao Luka Sušanj

Šta je to što giganti poput DropBox-a, Airbnb-a, Quora-e, Paypal-a, Linkedin-a, Facebook-a imaju zajedničko?  

Danas? Ogromnu tržišnu vrednost.
Ali u samom početku, to je bio STRAHOVITO BRZ RAST. Taj strahovit rast je bio rezultat kvalitetnog proizvoda i nindža-arhitektonskog marketinga sa detaljno definisanom ciljnom grupom.
Sprovodeći veliki broj marketing eksperimenata preko različitih prodajnih levkova, razvijanja proizvoda, prodajnih segmenata i drugih aspekata biznisa, ti giganti su otkrili najefikasniji način za rast svoje firme.

Ovo se zove Growth hacking.

Growth Hacking / Growth Marketing is data-driven marketing (full funnel marketing) based on rapid experimentation. -Growth Tribe

Znam, znam. Deluje konfuzno i apstraktno mada, u praksi je veoma sličan kao i regularan marketing.

Siguran sam da je nekoliko vas već osetilo krindz(cringe) zbog ove terminologije ali ostanite sa mnom.

Growth hacking je tek sa nama nekoliko godina medjutim, već počeo da hvata ogromnu pažnju.

Svaki startap danas traži growth hackere.
Izraz, star svega devet godina je izmisljen od @SeanEllis, koji je na svom blogu definisao ‘growth hackera’ kao “Osobu čije je pravo usmerenje RAST”.
U današnjem svetu novi biznisi rastu ili umiru.
Nema sredine.

Ali hajde da krenemo ispočetka.

U ovom postu ću pokriti sledece stavke:

  1. Šta je Growth hacking?
  2. Koja je razlika izmedju običnog marketinga i growth hacking-a?
  3. AAARRR framework? WTF?
  4. Zašto volim ovu vrstu marketinga? 
  5. Eksperti koje trenutno pratim + bonus resursi

Da počnemo.

Mi živimo u novoj eri. Eri u kojoj sektori unutar firme kao što su programiranje, analize podataka i marketinga prestaju da postoje. Era, u kojoj su velike marketinške kampanje zamenjene brojnim manjim eksperimentima uz konstantne izmene i poboljšanja. Era, u kojoj su marketari mnogo više tehnički potkovani, analitični i ne oslanjaju se na developere za svaku sitnicu. Dobrodošli u eru tehničkih marketara ili hakera rasta.

Šta je Growth Hacking?

Ako pogledamo stranicu wikipedije, ona ga opisuje kao proces brzog eksperimentisanja na različitim marketing kanalima radi identifikacije najefektivnijeg načina za rast firme.

I ako istinito, on je mnogo više nego samo proces. Growth hacking zahteva drugačiji pogled na stvari.

Lično smatram da je ovo samo očekivana evolucija marketinga prema sve većim potrebama tržišta. Mogućnost da se oslonimo na podatke pri pravljenju bitnih odluka a ne samo intuiciji kao u prošlosti. Pored toga, sa današnjim softverima, API-jima, malim alatkama za automatizaciju različitih procesa, više nemamo izgovore. Budućnost je stigla.

 Nov način razmišljanja. Veštine. Pristup rada. Strategija. Vizija.

Koja je razlika izmedju
običnog marketara i growth hackera?

Definisanje tačne razlike nije lako. Čak i Sean Ellis misli isto. 

Definicija growth hackinga je zapravo bazirana na definisanju sta growth hacking nije.

U suštini, growth hacker je marketar ali suočava se sa drugačijim izazovima. U početnim fazama startapa/firme, budžet i resursi su u manjku i bitno je da se marketing aktivnosti orijentišu ka konverzijama i kreiranju profita što pre moguće da bi se firma validirala.

Razlika je takodje u fokusu.

U prošlosti, marketari su se fokusirali na vrh prodajnog levka. Na prikupljanje pažnje i dostavljanje klikova na željeni sajt ili proizvod. Vremenom su počeli da rade i na akviziciji i aktivaciji, koji predstavljaju sledeća 2 koraka u piratskom levku ili AAARRR framework-u o kojem ćete čuti ubrzo. 

Naspram njih, ‘marketari 2.0’ se fokusiraju na celokupan customer journey i piratski levak.

U poslednje vreme, svi ozbiljniji marketari su potkovani širokim znanjem preko različitih oblasti a usko se specijalizuju u samo nekoliko. Oni se zovu T-shaped marketari(T-shaped marketers).

Marketari budućnosti se fokusiraju i na optimizaciju proizvoda/usluge a ne samo na promovisanje brenda. Oni razumeju da koliko god marketing bio dobar, ako je proizvod loš, rezultati se neće ostvariti.

Počinjemo polako da rušimo tradicionalne zidove podela unutar organizacije i počinjemo da gledamo rast u svakom aspektu poslovanja. 

 

Piratski levak / AAARRR metrike.

aaarrr

Neću ulaziti uopšte u detalje oko ovoga u ovom postu tako da ako vas on posebno zanima pročitajte: Piratski levak(startap metrike za gusare)

Kao što sam napomenuo gore, fokus marketara budućnosti je ceo customer journey od početka do kraja.

AAARRR metrike su startap metrike napravljene od Dave Mcclure-a. Predstavljaju 5 idealnih ponašanja naših potencijalnih klijenata kroz prodajni levak.

Cilj nam je da uzmemo ove metrike i da ih adaptiramo i oblikujemo u skladu sa našim proizvodom/uslugom. Zatim ih analiziramo i optimizujemo. Ovim sistemom možemo da strateški poboljšavamo biznis i uočimo postojeće probleme i potencijalne prilike za rast. 

Ali više o tome na: Piratski levak(startap metrike za gusare)

Zašto volim ovu vrstu marketinga?

Nekoliko stvari me ludački privlače. Kao osoba koja obožava da analizira stvari. Eksperimentiše i rešava probleme, ovakva vrsta marketinga mi je automatski zgrabila pažnju.

Mogu da budem ludi naučnik koji sam oduvek hteo da budem. 

Pritom imam opsednutost prema ljudskoj psihologiji, tako da je ovo bio no brainer.

I was hooked. 

Eksperti koje trenutno pratim

Nir Eyal – nirandfar.com

Sean Ellis – growthhackers.com

Noah Kagan – okdork.com

Josh Fechter – joshfechter.com (BAMF – facebook grupa)

Growth Tribe – https://goo.gl/BFZeVj (youtube)

Andrew Chen – andrewchen.co 

Nick Jordan – contentdistribution.com

 

Dodatni resursi za učenje

U slučaju da su vam neki koncepti napomenti gore nejasni. Evo jos par korisnih linkova za učenje. 

What Is Growth Hacking Really? Od Josh Elman-a

The Definite Guide To Growth Hacking Od Neil Patel i Bronson Taylor-a

 Quora responses to What Is Growth Hacking?

Tako da, growth hacking… marketing 2.0 ili “marketing done right”.

Bilo da si totalno za ili jako uvredjen zbog terminologije, growth hacking je tu da ostane. Iskreno smatram da svako moze da izvuče nesto korisno iz njene prakse i da primeni metodologiju na svom biznisu ili startapu.

Do sledećeg posta!

Luka – signing out. 

black-goodbye-compressed

Hvala puno na čitanju!

Ako misliš da je ovaj post vredan čitanja, podeli ga sa drugima 😊

Relevantan sadržaj

AAARRR! STARTAP METRIKE ZA GUSARE!

Koje su to gusarske metrike koje prate top marketari da bi brzo skalirali firmu i držali je na pravom putu rasta?

woman-glasses-700.jpg

WHY SANTA ALWAYS HATED YOU...

To be updated..

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top